特定商取引法表記

販売業者
株式会社カー・アンド・ドライバー
代表責任者
山本善隆
所在地
〒102-8301 東京都千代田区九段南4-6-1 九段シルバーパレス 706号
電話番号
03-3238-9121
メールアドレス
store@caranddriver.co.jp
ホームページ
https://store.caranddriver.co.jp/
商品代金以外の必要料金
消費税、送料
お支払い方法
クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB / Diners Club)、Apple Pay、Google Pay
支払い方法および支払の時期
  • 在庫がある商品
    ご入金確認後3営業日～5営業日以内に発送いたします。
    天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
  • オーダーメイド商品
    ご入金確認後、制作を開始させていただきます。1ヶ月以内に発送いたします。
商品の発送方法
佐川急便
*海外への発送は行っておりません
返品・不良品・キャンセルについて
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
初期不良による返品・交換は、商品到着後8日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
【返品・交換をお断りする事例】
  • 返品不可表示のある商品
  • 商品到着から規定の日数が経過した初期不良
  • 店頭での購入商品
  • 商品タグ・値札・ラベル・保証書等を無くしたり切り離した商品
  • パッケージ（箱等）を紛失・破損した商品
  • お直しや洗濯・クリーニングをされた商品
  • お客さまのもとで汚れ・におい・傷等が生じた商品
  • 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
  • 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
  • その他、弊社で対応ができないと判断した場合
返品期限
返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
*メールでのお問い合わせ：shop@car-and-driver.jp
*お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。
*営業時間 平日10:00～17:00
(土日祝日のお問い合わせは翌週以降に順次ご対応させていただきます。)